Es una de las experiencias más dolorosas y difíciles de sobrellevar. La pérdida de un ser querido conlleva un duelo con el que tradicionalmente se lidiaba en solitario, pero que hoy, gracias a la atención psicológica especializada, resulta más ágil y llevadero. Esta prestación se ha convertido en un must en el sector asegurador. Por eso, durante la contratación seguro adeslas de decesos se ofrecen coberturas relacionadas con la gestión del duelo y el acompañamiento terapéutico profesional.
En concreto, la asistencia psicológica consiste generalmente en la disponibilidad de líneas telefónicas de apoyo, la terapia presencial con especialistas en duelo o los talleres, charlas y recursos orientados a trabajar el duelo y superar este duro trance.
De este modo, los beneficiarios de un seguro de decesos reciben herramientas que les ayudan a superar el dolor y el sufrimiento generados por la pérdida del familiar. La mediación psicológica, sobre todo en las fases tempranas del luto, ha demostrado ser un aliado contra la cronificación del dolor en este contexto (el llamado duelo patológico).
Experimentar ansiedad y estrés en los días posteriores al fallecimiento del ser amado es normal y esperable. Se trata de una respuesta emocional que produce hipervigilancia, niebla mental y agotamiento físico, por usar los térmicos con que la psicología moderna describe este proceso. Aunque natural, existe el riesgo de que estos síntomas escalen hacia un cuadro depresivo que sí es motivo de preocupación. Por tanto, las personas dolientes deben buscar consuelo en las terapias de duelo.
Con la asistencia psicológica, los clientes de este tipo de pólizas ven disminuida la amenaza de caer en el aislamiento social. Y es que un porcentaje notable de quienes sufren este varapalo emocional tienden a distanciarse de su círculo íntimo, lo que dificulta aún más la superación del duelo y la vuelta a la normalidad.